♦ 月經褲售後服務說明(未完成)
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商品出貨前都會經過品檢,唯有些情況是下水或實際穿著後才發生,以至於出貨前未能及時發現以避免發生。
關於貼合膠分離的原因有很多,可能是洗滌時水溫偏高、清洗力道太用力或產品在貼合過程未能均勻受熱,導致黏著力不足
若讓您遇上這種情況, 請不用擔心!! 對於售後我們是100%的誠意與責任!
請您確認當次訂單所購買的其他件數是否有相同情形,並將不良的月經褲/護墊褲瑕疵位置拍照提供客服,
若同時購買多件,請提供同一個畫面有多件不良的情況,
除了照片也可用短影片方式描述瑕疵位置,經確認後我們會補寄新品給您,每筆訂單限免費換新一次。
本售服僅提供原尺寸、原款式換新,恕無法以瑕疵為理由更換其他商品或尺寸。
為避免不良品照片遭重複使用免費換新服務,換新前需請您將手邊不良品內褲從底檔位置剪破,並提供照片供客服確認,謝謝您的理解!
【不良品換新流程】
提供畫面清晰之瑕疵位置照片 > 客服確認瑕疵狀況與溝通 > 從底檔位置剪破不良品 > 提供照片或影片供客服確認 > 寄送新品